密钥能看回明文吗？
不能。服务端只存哈希，建密钥时的那一次就是唯一一次。请把密钥放进环境变量或密钥管理服务，不要提交到代码仓库。
一个人可以建几个密钥？
不限。建议按用途分开建（一个项目一个），这样能单独限制模型范围、额度与 IP，泄露时也只影响一个项目。
换了服务器 / IP 之后全部 401 或 403？
检查密钥的 IP 白名单；服务端出口 IP 变化后要同步更新。
怎么加入一个团队？
只有一条路：团队主账号邀请你。你用自己的账号正常注册、正常用，团队在控制台的「团队管理」里填你的邮箱或用户名发出邀请（同时会填一个额度），你在控制台的「团队邀请」页点同意，就入团了。侧栏那个入口上会有一个带数字的小红点提醒你。
没有公开的加入链接，也没有「申请加入」入口 —— 你不需要把密码或账号交给任何人，入团后原来的余额、密钥、日志一样不动，只是多了一个所属团队。
团队的额度是什么意思？会打到我账上吗？
不会。团队的额度和它的余额一样，始终是团队的钱，是一道「你最多能花团队多少」的上限，不是划拨。你自己的余额是另一本账，两边永远不会互相转入。
我入团后先用谁的钱？
默认先用团队的，用完再花你自己的。你可以在控制台里改成「先用我自己的」（「我的团队」页和「个人设置」页都有这个开关）。花自己的钱不吃团队额度，也不受额度限制 —— 额度用光了，只要你自己的余额还在，请求照样能跑。
我被移出团队（或自己退出）之后，密钥还能用吗？
能。密钥不会被删除也不会被停用，只是自动改成花你自己的余额。团队额度随退团一并清零。
为什么我传 stream: true 却收到一坨 JSON？
跨格式照样会包装成事件流，所以这不是跨格式引起的。要么这个请求没被当成流式（Gemini 的「要流式」是写在路径上的 :streamGenerateContent，不是请求体里的 stream 字段），要么上游返回了错误 —— 看一眼 HTTP 状态码和 error.message 就能分清。
支持上传文件（files）接口吗？
未列出的 /v1/xxx 会原样透传给上游，能不能用取决于上游。官方 files/batches 这类有状态的接口通常不支持，建议在本地管理文件。
返回里没有 usage 字段？
部分上游不返回；计费由网关自己算，不影响你的账单，但客户端拿不到 token 统计。
同一个请求两次返回不一样，模型有缓存吗？
本站不做响应缓存；差异来自模型采样。需要稳定输出可以设 temperature: 0 并固定 seed（上游支持时）。
余额显示还有钱，为什么已经 402 了？
余额按元显示时会有四舍五入（小于一分钱的部分显示成 0），实际记账精度比显示精度高。剩余不足一次最小调用时就会拒绝。也可能存在刚才结算完但页面还没刷新的情况，点控制台的「刷新余额」即可。
为什么便宜模型几乎没有扣费？
金额精度是 6 位小数，能在日志里看到小额消费；极小金额会被抹零，属于正常现象。
上游降价了，我之前充的钱会贬值吗？
不会。余额是人民币等值，价格调整只影响调整之后的消费。
同一个模型，两个时间点调用，扣的钱不一样？
先看模型详情页有没有配「分时段倍率」——配了的话，高峰期与低谷期本来就不同价，页面会标出当前时刻生效的是哪一段。没有配的话，再看两次的 token 量、是否命中缓存、以及你的 VIP 套餐有没有在这期间变过。
充值可以退款吗？
大模型调用属于即时消耗的数字服务，充值后不支持退款，详见《服务条款》。
本站会把我的对话用于训练吗？
不会，也不会把内容提供给第三方（详见《隐私政策》）。
日志保留多久？
默认 180 天，可以按需在后台调整。
能否开发票？
请通过控制台工单提交，附上订单号与开票信息。
通过控制台「工单」提交，并附上：请求时间、模型名、X-Request-Id（响应头）、错误返回体。有这四项，基本一次就能定位。